TY  - BOOK
AU  - Brinkman,Rick
TI  - Menghadapi orang bermasalah
SN  - 9833219047
U1  - 658.3145 23
PY  - 2005///
CY  - Kuala Lumpur : 
PB  - McGraw-Hill , 
KW  - Interpersonal relations
ER  -