Buku cenderamata sempena pelancaran Klinik Penerangan dan Pameran Biro Pengaduan Awam - Malaysia. Jabatan Perdana Menteri. Biro Pengaduan Awam; Malaysia. Jabatan Perdana Menteri. Biro Pengaduan Awam (Kuala Lumpur : Jabatan Perdana Menteri, 1992)
Keywords: Public administration - Malaysia