TY  - BOOK
AU  - Mohd. Yusof Hj. Othman, 
TI  - Menjejak kualiti menjana kecemerlangan
SN  - 9836267344
U1  - 658.4013 23
PY  - 2000///
CY  - Kuala Lumpur : 
PB  - Dewan Bahasa dan Pustaka , 
KW  - Total quality management
ER  -